مارک زاکربرگ بنیانگذار فیسبوک میگوید: "بزرگترین ریسک این است که ریسک نکنید.". در دنیایی که به سرعت در حال تغییر است تنها استراتژی تضمین شده برای شکست خوردن ریسک نکردن است.”
در حالی که این توصیه جدید نیست, ما فکر می کنیم شما توافق می کنید که برخی از خطرات شرکت شما نمی خواهند به را وجود دارد: خطراتی که قرار دادن سلامت و رفاه کارکنان خود را در معرض خطر.
اینها ریسکهایی هستند که ارزش پذیرفتن ندارند. اما همیشه روشن نیست که چه اقدامات, سیاست, و یا روش های در معرض خطر هستند.
اینجاست که ارزیابی ریسک وارد می شود.
با ارزیابی ریسک, شرکت ها می توانند شناسایی و تهیه برای خطرات بالقوه به منظور جلوگیری از عواقب فاجعه بار پایین جاده و پرسنل خود را امن نگه دارید.
مراحل ارزیابی ریسک (برای تغییر بر روی تصویر کلیک کنید)
ارزیابی ریسک است?
در طول فرایند ارزیابی ریسک, کارفرمایان بررسی و ارزیابی سازمان خود را به:
- فرایندها و موقعیتهایی را که ممکن است به ویژه برای افراد مضر باشد شناسایی کنید (شناسایی خطر).
- تعیین کنید که احتمال وقوع هر خطر چقدر است و عواقب شدید چقدر خواهد بود (تجزیه و تحلیل و ارزیابی ریسک).
- تصمیم بگیرید که سازمان چه اقداماتی را می تواند برای جلوگیری از وقوع این خطرات یا کنترل خطر در هنگام حذف خطر انجام دهد (کنترل ریسک).
توجه به تفاوت بین خطرات و خطرات مهم است. خطر هر چیزی است که می تواند باعث صدمه , از جمله حوادث کار, شرایط اضطراری, مواد شیمیایی سمی, درگیری کارکنان, فشار, و بیشتر. از طرف دیگر خطر این است که یک خطر باعث ضرر شود . به عنوان بخشی از برنامه ارزیابی ریسک شما ابتدا خطرات بالقوه را شناسایی می کنید و سپس خطر یا احتمال وقوع این خطرات را محاسبه می کنید.
هدف از ارزیابی ریسک در صنایع مختلف متفاوت خواهد بود اما در کل هدف کمک به سازمانها برای مقابله با ریسک است. اهداف دیگر عبارتند از:
- تجزیه و تحلیل تهدیدات احتمالی
- جلوگیری از صدمات یا بیماری ها
- ملاقات با الزامات قانونی
- ایجاد هوشیاری در مورد خطرات و ریسک ها
- ایجاد موجودی دقیق دارایی های موجود
- توجیه هزینه های مدیریت ریسک
- تعیین بودجه برای رفع خطرات
- درک بازگشت سرمایه گذاری
کسب و کارها باید قبل از معرفی فرایندها یا فعالیت های جدید قبل از معرفی تغییرات در فرایندها یا فعالیت های موجود (مانند تغییر ماشین) یا زمانی که شرکت یک خطر جدید را شناسایی می کند ارزیابی ریسک را انجام دهند.
مراحل مورد استفاده در ارزیابی ریسک بخشی جدایی ناپذیر از برنامه مدیریت سلامت و ایمنی سازمان شما را تشکیل می دهد و اطمینان حاصل می کند که سازمان شما برای رسیدگی به هر گونه خطر تهیه شده است.
برای ارزیابی ریسک خود برنامه ریزی کنید
قبل از اینکه شما شروع به فرایند مدیریت ریسک, شما باید تعیین دامنه ارزیابی, منابع لازم, ذینفعان درگیر, و قوانین و مقررات است که شما نیاز به دنبال.
محدوده: تعریف فرایندهای, فعالیت, توابع, و مکان های فیزیکی شامل در ارزیابی ریسک خود را. محدوده ارزیابی شما بر زمان و منابعی که برای تکمیل ان نیاز دارید تاثیر می گذارد بنابراین مهم است که به طور واضح مشخص کنید که چه چیزی شامل (و چه چیزی نیست) برای برنامه ریزی دقیق و بودجه.
منابع: چه منابع شما نیاز به انجام ارزیابی ریسک? این شامل زمان, پرسنل, و منابع مالی مورد نیاز برای توسعه, پیاده سازی, و مدیریت ارزیابی ریسک.
سهامداران: چه کسی در ارزیابی ریسک درگیر? علاوه بر رهبران ارشد که نیاز به در حلقه نگه داشته شود, شما همچنین نیاز به سازماندهی یک تیم ارزیابی. تعیین خواهد شد که نقش کلیدی مانند مدیر ریسک را پر کنید, ارزیابی رهبر تیم, ارزیابان ریسک, و هر کارشناسان موضوع.
قوانین و مقررات: صنایع مختلف دارای مقررات خاص و الزامات قانونی حاکم بر ریسک و خطرات کاری خواهند بود. به عنوان مثال اداره ایمنی و بهداشت شغلی استانداردهای شرایط کاری را برای اکثر بخش های خصوصی و دولتی تنظیم و اجرا می کند. ارزیابی خود را با در نظر گرفتن این مقررات برنامه ریزی کنید تا بتوانید از سازگاری سازمان خود اطمینان حاصل کنید.
5 مرحله در فرایند ارزیابی ریسک
پس از برنامه ریزی و تخصیص منابع لازم می توانید فرایند ارزیابی ریسک را شروع کنید.
با این پنج مرحله ادامه دهید.
1. خطرات را شناسایی کنید
اولین گام برای ایجاد ارزیابی ریسک خود را تعیین چه خطرات کارکنان خود و چهره کسب و کار شما, شامل:
- بلایای طبیعی (جاری شدن سیل, گردباد, طوفان, زلزله, اتش, و غیره.)
- خطرات بیولوژیکی (بیماری های همه گیر, بیماری های منتقله از غذا, و غیره.)
- حوادث محل کار (ورقه و سفرهای, حوادث حمل و نقل, شکست ساختاری, ضعف مکانیکی, و غیره.)
- اعمال عمدی (اعتصاب کارگری, تظاهرات, تهدید به بمب, سرقت, ایجاد حریق, و غیره.)
- خطرات تکنولوژیکی (اتصال به اینترنت از دست داده, قطع برق, و غیره.)
- خطرات شیمیایی (پنبه نسوز, مایعات تمیز کننده, و غیره.)
- خطرات روانی (حجم کار بیش از حد, قلدری, و غیره.)
- وقفه در زنجیره تامین
به اطراف محل کار خود نگاهی بیندازید و ببینید چه فرایندها یا فعالیت هایی به طور بالقوه می تواند به سازمان شما صدمه بزند. شامل تمام جنبه های کار از جمله کارگران از راه دور و فعالیت های غیر معمول مانند تعمیر و نگهداری. شما همچنین باید در گزارش حادثه/حادثه برای تعیین چه خطرات شرکت شما در گذشته نهفته نگاه.
از لوسیدچارت برای تقسیم وظایف به خطرات احتمالی و دارایی های در معرض خطر استفاده کنید—الگوی رایگان ما را در زیر امتحان کنید.
شناسایی و تجزیه و تحلیل خطر (برای تغییر در اینترنت بر روی تصویر کلیک کنید)
2. تعیین کنید چه کسی ممکن است صدمه ببیند و چگونه
همانطور که شما به اطراف سازمان خود نگاه, فکر می کنم در مورد چگونه کارکنان خود را می تواند صدمه توسط فعالیت های کسب و کار و یا عوامل خارجی. برای هر خطر است که شما را شناسایی در مرحله اول فکر می کنم که صدمه خواهد شد باید خطر را در محل.
3. خطرات را ارزیابی کنید و اقدامات احتیاطی را انجام دهید
حالا که شما یک لیست از خطرات بالقوه جمع شده بودند, شما نیاز به در نظر چقدر احتمال دارد که خطر رخ خواهد داد و چگونه شدید عواقب خواهد بود اگر که خطر رخ می دهد. این ارزیابی به شما کمک می کند تعیین کنید که کجا باید سطح خطر را کاهش دهید و کدام خطرات را ابتدا باید اولویت بندی کنید.
بعدا در این مقاله یاد خواهید گرفت که چگونه می توانید یک نمودار ارزیابی ریسک ایجاد کنید تا در این فرایند به شما کمک کند.
4. یافته های خود را ثبت کنید
اگر شما بیش از پنج کارمند در دفتر خود, شما توسط قانون مورد نیاز برای نوشتن روند ارزیابی ریسک خود را. برنامه شما باید شامل خطراتی باشد که شما پیدا کرده اید, افرادی که تحت تاثیر قرار می دهند, و نحوه برنامه ریزی شما برای کاهش خطرات. رکورد—یا طرح ارزیابی ریسک-باید نشان دهد که شما:
- انجام یک بررسی مناسب از فضای کاری خود را
- تعیین می شود که تحت تاثیر قرار می گیرد
- کنترل و مقابله با خطرات واضح
- اقدامات احتیاطی برای پایین نگه داشتن خطرات
- کارکنان خود را درگیر در روند نگه داشته
برای کمک به شما در تهیه برنامه ارزیابی ریسک خود می توانید فرایندها را با استفاده از لوسیدچارت تجسم و مستند کنید. ثبت نام برای خود رایگان حساب امروز!
5. ارزیابی خود را مرور کرده و در صورت لزوم به روز کنید
محل کار شما همیشه در حال تغییر است بنابراین خطرات سازمان شما نیز تغییر می کند. به عنوان تجهیزات جدید, فرایندها, و افراد معرفی می شوند, هر کدام خطر خطر جدیدی را به همراه دارند. به طور مداوم روند ارزیابی ریسک خود را بررسی و به روز کنید تا در بالای این خطرات جدید قرار بگیرید.
نحوه ایجاد نمودار ارزیابی ریسک
اگرچه باید از خطرات پیش روی سازمان خود مطلع باشید اما نباید سعی کنید همه این خطرات را به یکباره برطرف کنید—کاهش ریسک می تواند گران شود و منابع شما را گسترش دهد. بجای, اولویت بندی خطرات به تمرکز زمان و تلاش خود را در جلوگیری از خطرات مهم ترین. برای کمک به شما در اولویت بندی ریسک خود را, ایجاد یک نمودار ارزیابی ریسک.
نمودار ارزیابی ریسک بر این اصل استوار است که یک ریسک دارای دو بعد اصلی است: احتمال و ضربه که هر کدام در یک محور نمودار نشان داده شده اند. می توانید از این دو اقدام برای ترسیم خطرات در نمودار استفاده کنید که به شما امکان می دهد اولویت و تخصیص منابع را تعیین کنید.
نمودار ارزیابی ریسک (برای تغییر بر روی تصویر کلیک کنید)
برای هر چیزی اماده باشید
با استفاده از مراحل ارزیابی ریسک ذکر شده در بالا, شما می توانید هر گونه خطر بالقوه برای کسب و کار خود را مدیریت. با برنامه ارزیابی ریسک خود برنامه ریزی کنید-وقت بگذارید و به دنبال خطرات پیش روی کسب و کار خود بگردید و نحوه مدیریت خطرات را بفهمید.
