بررسی های مستقل ما تا حدودی توسط کمیسیون های وابسته تأمین می شود ، بدون هیچ هزینه اضافی برای خوانندگان ما.
شروع یک تجارت آنلاین این روزها بسیار جذاب است. وب سایت ها را می توان ارزان ساخته و از خانه اجرا کرد - یا به عنوان یک فشار جانبی یا در حالی که شما حرکت می کنید. اگر هیچ چیز دیگری ، پس از کاوید ، یک سنبله بزرگ در فروش تجارت الکترونیک رخ داده است. بعلاوه ، آنچه با افزایش آب و هوا اقتصادی و مشاغل فعلی در حال افزایش است ، مزیت داشتن یک تجارت آنلاین فقط از طریق آجر و سایت ملات مشخص است.
از انجام تحقیقات بازار گرفته تا راه اندازی کانال های اجتماعی و مقابله با مقررات مزاحم ، ما شما را در هر مرحله از سفر تجاری آنلاین خود طی خواهیم کرد و به شما در شروع کار کمک می کنیم.
یا اگر آماده هستید تا تجارت آنلاین خود را با یک وب سایت مورد نظر خود شروع کنید ، ما می توانیم به شما کمک کنیم تا اولین قدم مهم را فقط در 2 دقیقه انجام دهید. کشف کنید که آیا شما باید از یک سازنده وب ، طراح وب استفاده کنید یا خودتان سایت را با استفاده از ابزار مقایسه راه حل وب ساخته شده ما ایجاد کنید. این 100 ٪ رایگان است ، و تجربه 20 سال تیم را توصیه می کند محصولات و خدمات دیجیتالی را برای خوانندگان استارتاپ ها توصیه می کند.
مشتاق این است که سرمایه گذاری خود را ادامه دهید؟در ادامه بخوانید تا بدانید که چگونه یک تجارت آنلاین را شروع کنید ...
اگر به دنبال یک وب سایت نرم و صاف هستید که مشتریان شما را تحت تأثیر قرار می دهد و به تجارت شما اعتماد می کند ، پس پرداخت هزاران پوند به یک توسعه دهنده وب سایت ضروری نیست. به لطف الگوهای وب سایت مدرن و حرفه ای ، می توانید در کمتر از یک ساعت یکی از موارد خاص خود را ایجاد کنید و هزینه های مداوم به طرز چشمگیری کم است-به طور معمول کمتر از 100 پوند در سال.
در Startups. co. uk ، ما ابزارهای سازنده وب سایت را آزمایش و ارزیابی می کنیم ، و WIX را به عنوان یکی از بهترین مواردی که می توانید برای ایجاد یک سایت تجاری انتخاب کنید ، شناسایی کرده ایم. Wix حتی مجموعه ای از الگوهای وب سایت سفارشی را که به طور خاص برای مشاغل کوچک طراحی شده است ، دارد - شما به سادگی اطلاعات شرکت ، متن و تصاویر خود را در الگوی انتخاب شده خود رها می کنید. هنوز هم بهتر است که برای خودتان امتحان کنید.
نحوه شروع یک تجارت آنلاین در هفت مرحله:
- 1. انجام تحقیقات بازار
- 2. مدل کسب و کار آنلاین خود را انتخاب کنید
- 3. وب سایت خود را بسازید
- 4- سایت خود را با کپی بهینه پر کنید
- 5- مطابق با مقررات حقوقی تجارت آنلاین
- 6. کانال های رسانه های اجتماعی را راه اندازی کنید
- 7. ترافیک را به تجارت آنلاین خود جذب کنید
اگر به دنبال ایجاد یک تجارت تجارت الکترونیک با بودجه هستید ، ما می خواهیم انتخاب برتر ما از وب سایت تجارت الکترونیکی رایگان Square Square را بصورت آنلاین توصیه کنیم. برنامه 0 پوند/ماه آن به شما امکان می دهد محصولات نامحدود را کاملاً رایگان بفروشید-که به شما کمک می کند هزینه های تنظیم و اجرای خود را به میزان قابل توجهی کاهش دهید!
1. انجام تحقیقات بازار
با یک ایده تجارت آنلاین روبرو شوید
اگر این مطلب را می خوانید ، به احتمال زیاد شما ایده ای برای تجارت آنلاین خود ارائه داده اید. با این حال ، اگر هنوز به الهام نیاز دارید ، اولین قدم شما باید تلاش برای جستجوی نیاز باشد.
از خانواده ، دوستان ، همسالان و انجمن ها بپرسید که آیا خدمات ، محصولات یا محتوا وجود دارد که دوست دارند بتوانند به اینترنت دسترسی پیدا کنند ، اما نتوانسته اند پیدا کنند.
به همین ترتیب ، شما باید در مورد تجربیات خود فکر کنید. آیا تا به حال زمانی بوده است که شما به دنبال چیزی آنلاین هستید ، اما نتیجه کافی خوب ندیده اید؟
تحقیق و آزمایش بازار
قبل از اینکه متعهد به سرمایه گذاری در وقت و پول در ایده خود باشید ، می خواهید بدانید که این توانایی موفقیت آمیز است.
برای کمک به تصحیح ایده خود و درک پتانسیل آن برای انجام خوب ، انجام تکنیک های تحقیقات زیر بازار:
1. تجزیه و تحلیل رقیب را انجام دهید
در مورد کلیه مشاغل که می توانند رقبا در نظر گرفته شوند تحقیق کنید. توجه داشته باشید که چگونه آنها کار می کنند ، چه کاری انجام می دهند ، چقدر خوب انجام می دهند و مشتریان آنها چه کسانی هستند.
این به شما ایده می دهد که مشتریان هدف شما چه کسی می توانند باشند - و به شما فکر می کند که چگونه ممکن است کارها را بهتر از رقبای خود انجام دهید.
2. مخاطب هدف خود را تعریف کنید
دانستن اینکه کدام کاربران اینترنت را که باید هدف قرار دهید به شما کمک می کند تا در مورد نحوه عملکرد وب سایت ، به نظر می رسد و احساس می کنید. آیا آنها سن خاصی دارند ، براکت درآمد ، جنسیت ، حرفه ، علاقه یا سرگرمی؟
راهنمای اختصاصی ما برای محاسبه اندازه بازار هدف شما ، شما را از طریق تمام موارد و خارج از این فرآیند می برد.
3. در مورد ایده خود به دنبال بازخورد باشید
از اعضای مخاطب هدف خود بپرسید که آنها درباره ایده شما چه فکر می کنند ، خواه از سایت شما بازدید کنند ، و چگونه می توانید آن را بهبود بخشید.
شما می توانید از افرادی که می شناسید بپرسید (اگرچه آنها باید افرادی باشند که در بازخورد خود کاملاً صادق باشند) ، یا گروه های متمرکز و/یا پرسشنامه های آنلاین را اجرا کنید.
بینش خبره - جینا فاران ، گلایز
جینا فاران ، بنیانگذار استارت آپارتمان مخرب ناخن Glaize ، خاطرنشان می کند که ، اگرچه با عاشقانه یک ایده راحت می شوید ، اطمینان حاصل کنید که در واقع واقعیت های اداره کار روزانه خود را در نظر بگیرید:
"همه ما سر و صدای رسانه های اجتماعی درباره زندگی پر زرق و برق یک بنیانگذار و معنای" رئیس دختر "بودن را می بینیم.
"با این حال ، در حالی که من عاشق کاری هستم که انجام می دهم ، صادقانه می توانم بگویم که در حال حاضر واقعاً هیچ چیز پر زرق و برق وجود ندارد
وی گفت: "در حقیقت ، در بیشتر روزها ، من در حالی که جوراب های حرارتی و جوراب حرارتی را در یک طاق در کامبرول می پوشم ، در ژل های ناخن چسبنده پوشانده ام.
بنابراین اطمینان حاصل کنید که به دلایل اشتباه تجارت را شروع نمی کنید - به خصوص اگر بنیانگذار زن هستید. "
ترافیک: کاربرانی که از یک وب سایت خاص بازدید می کنند. هرچه ترافیک بیشتر باشد ، بهتر!
جلسات: بازدیدهای فردی که به یک صفحه وب خاص پرداخت شده است. تمایل به ترافیک در جلسات اندازه گیری می شود و تعداد بیشتری از جلسات نشانگر ترافیک بیشتر است.
2. مدل کسب و کار آنلاین خود را انتخاب کنید
با مشخص کردن آنچه در مورد تجارت آنلاین شما در مورد همه چیز قرار خواهد گرفت ، اکنون می توانید در مورد چگونگی کسب درآمد از آن فکر کنید.
اگر یک فروشگاه آنلاین را شروع می کنید یا در غیر این صورت محصولات ، بارگیری یا خدمات را در سایت خود می فروشید ، بر اساس یک مدل تجاری تجارت الکترونیک فعالیت خواهید کرد و از فروش درآمد کسب می کنید.
- اگر وب سایت تجارت الکترونیک خود را شروع می کنید ، به راهنمای گام به گام ما برای شروع یک تجارت تجارت الکترونیکی نگاهی بیندازید
- اگر علاقه مند به پایین آمدن از مسیر Dropshipping هستید ، موارد فوق هنوز هم مفید خواهد بود ، اما حتماً یکی از بهترین تأمین کنندگان Dropshipping UK را انتخاب کنید تا با هر کدام از سکوی های الکترونیکی که می خواهید استفاده کنید ادغام کنید
با این حال ، اگر وب سایت شما هدف متفاوتی داشته باشد-به عنوان مثال ، سرگرمی در محل یا منابع اطلاعاتی را به بازدید کنندگان ارائه دهد-سه روش اصلی برای کسب درآمد از آن وجود دارد:
- تبلیغات. مشاغل به شما می پردازند تا در سایت خود تبلیغ کنید (معمولاً از طریق تبلیغات تصویری یا محتوای حمایت شده). هرچه ترافیک بیشتری جذب کنید ، بیشتر می توانید مشتری را شارژ کنید. محتوای موجود در چنین وب سایت هایی برای دسترسی به مشتریان رایگان است.
- اشتراک، ابونمان . این سایت ها تمایل به آگهی دارند و در عوض با پرداخت هزینه مشتری برای دسترسی به سرویس آنلاین یا محتوای وب سایت ، با پرداخت هزینه یک طرفه یا هزینه اشتراک منظم درآمد کسب می کنند.
- Fremiumاین مدل تجاری شامل دسترسی مشتری به نسخه اصلی خدمات آنلاین شما به صورت رایگان است ، اما از آنها درخواست می کند که آنها برای ویژگی ها و امتیازات حق بیمه اضافی بپردازند.
مدلی که برای شما بهتر کار می کند به آنچه تجارت آنلاین شما انجام می دهد بستگی دارد و هدف شما برای دستیابی به آن با آن چیست - هرچند که می توانید سایت خود را در اطراف ترکیبی از این موارد قرار دهید.
در Startups. co. uk ، ما در اینجا هستیم تا به مشاغل کوچک انگلیس کمک کنیم تا شروع ، رشد و موفقیت را انجام دهند. ما منابع مفیدی برای کمک به مشاغل جدید داریم که از زمین خارج شوند - می توانید از ابزار زیر برای شروع امروز استفاده کنید.
3. وب سایت خود را بسازید
در حالی که ممکن است تصور کنید که این یک تعهد عظیم فن آوری است ، ساختن یک وب سایت در واقع می تواند بسیار ساده باشد.
بعلاوه ، بعید است که بانک را بشکنید - نام دامنه ها کمتر از 10 پوند در سال هزینه دارند ، در حالی که بسیاری از سازندگان وب سایت با اشتراک ماهانه قابل کنترل می توانند هزینه کنند.
سه راه اصلی برای راه اندازی و راه اندازی وب سایت وجود دارد:
البته ، این کار سختی است ، و شما به تمام دانش کد نویسی مناسب نیاز خواهید داشت - اما این باعث صرفه جویی در هزینه شما خواهد شد و اطمینان حاصل می کنید که کنترل کامل وب سایت خود را حفظ می کنید. اگر از این مسیر پایین بروید ، به نام دامنه و ارائه دهنده میزبان نیاز دارید.
ما BlueHost را به شدت توصیه می کنیم. گزینه میزبانی بسیار مقرون به صرفه برای تقریباً در همه نوع وب سایت ها. یا اگر می خواهید خدمات میزبانی بیشتری را با یکدیگر مقایسه کنید ، از بهترین ارائه دهندگان میزبانی مشاغل کوچک ما را بررسی کنید.
برای استفاده ساده ، بسیاری از این ابزارها شما را در کل فرآیند ساخت وب سایت ، از ثبت نام دامنه گرفته تا طراحی طرح سایت خود با استفاده از قالب ها یا ابزارهای کشیدن و رها کردن ، طی می کنند.
- رو به عقب
ویکس
فضای مجازی
خرید کردن
گوددی
با صدای بلند
اره
جیمدو
بهترین سازنده وب سایت همه جانبه برای مشاغل کوچک
انعطاف پذیری و مشاغل را که به دنبال مقیاس هستند طراحی کنید
بهترین ویژگی های فروش اختصاصی هنگام فروش آنلاین
سهولت استفاده و سادگی
ارزش پول
ایجاد یک وب سایت در کمتر از یک ساعت (به لطف پلت فرم ADI آن)
بر اساس تحقیقات عمیق و آزمایش کاربر
بر اساس تحقیقات عمیق و آزمایش کاربر
بر اساس تحقیقات عمیق و آزمایش کاربر
بر اساس تحقیقات عمیق و آزمایش کاربر
بر اساس تحقیقات عمیق و آزمایش کاربر
بر اساس تحقیقات عمیق و آزمایش کاربر
بر اساس تحقیقات عمیق و آزمایش کاربر
برای دریافت تخفیف 10 ٪ در تمام برنامه های Squarespace از کد "Startups10" استفاده کنید
5 - 2000 دلار در هر ماه (تقریباً 5 پوند - 1650 پوند در هر ماه)
£ 4. 99- 13. 99 £ در هر ماه (تخفیف های ترم اول در دسترس)
از ابزار مقایسه ما برای یافتن بهترین سازنده وب سایت برای تجارت کوچک خود استفاده کنید و سازندگان وب را مقایسه کنید
اگر راهنمایی یک متخصص را می خواهید، این گزینه خوبی است، اگرچه ممکن است به این معنی باشد که هر زمان که مشکلی پیش آمد یا نیاز به تغییر داشت، باید برای رفع آن به آنها اعتماد کنید. هزینه ها متفاوت است - توسعه دهندگان برتر گران خواهند بود، اما ممکن است دانشجو یا فارغ التحصیلی را بیابید که مایل باشد در ازای تجربه، نرخ پایینی دریافت کند.
با این حال، یافتن اطلاعات دقیق قیمت آنلاین میتواند مشکل باشد – اما اینجاست که استارتآپها میتوانند کمک کنند. از ابزار مقایسه قیمت طراحی وب ما برای دریافت مظنه و قیمت دقیق از آژانس های برتر انگلستان که مطابق با نیازهای شما هستند استفاده کنید.
- هنوز مطمئن نیستید که کدام گزینه برای ساخت سایت شما بهترین است؟در مسابقه ما شرکت کنید!
راه حل ایده آل ساخت وب خود را در 2 دقیقه بیابید - تیم متخصص ما Grow Online این مسابقه وب سایت رایگان را ایجاد کرده است که به شما می گوید کدام مسیر با شرایط شما مطابقت دارد (یعنی بر اساس بودجه، زمان، مهارت های کدنویسی و غیره)
برای جزئیات بیشتر در مورد راه اندازی یک وب سایت، از جمله مراحل و هزینه های مربوطه، به راهنمای جامع ما در مورد نحوه ایجاد یک وب سایت با سازنده وب، خدمات طراحی وب یا خودتان با ارائه دهنده هاست نگاهی بیندازید!
برای راهنمای کامل بهترین سازندگان وب سایت موجود برای کاربران مشاغل کوچک از این صفحه دیدن کنید.
بینش متخصص - راشل واتکین، ایر
وقتی صحبت از کسبوکارهای آنلاین میشود، ریچل واتکین واقعاً آنجا بوده است، این کار را انجام داده و تی شرت را دریافت کرده است. پس از پیروزی در اژدها، او متخصص SME شرکت بسته بندی Tiny Box را به گردش مالی 12 میلیون پوندی رساند و اکنون، دوباره در این راه است و برند پوشاک فعال پایدار Aire را راه اندازی می کند. او به استارتاپ ها گفت که وقتی وب سایت خود را راه اندازی کردید، کار واقعی شروع می شود:
بزرگترین اشتباهی که استارتآپها مرتکب میشوند این است که یک وبسایت میسازند و سپس تصور میکنند که ترافیک به دنبال آن خواهد آمد.
هنگامی که برای اولین بار وب سایت خود را می سازید، باید فرض کنید که سایت در پس زمینه برخی از شهرک های صنعتی بدون گذرگاه قرار گرفته است، زیرا این واقعیت است تا زمانی که شما شناخته شوید.
تلاش و کار مستمر لازم است تا مردم بدانند سایت فوقالعاده شما کجاست، و سالها پیوند سخت لازم است تا در خیابان آکسفورد قرار بگیرید.»
4- سایت خود را با کپی بهینه پر کنید
خواه هدف وب سایت شما ارائه محتوای سرگرم کننده یا اطلاعاتی به کاربران، به اشتراک گذاشتن اطلاعات در مورد کسب و کار آفلاین شما، فروش محصولات یا انجام کارهای دیگری باشد، نسخه نوشته شده در سایت شما نیاز به موارد زیر دارد:
- خوش خط باشید، بدون اشتباهات غیرحرفه ای
- آنچه را که انجام میدهید یا میفروشید، به وضوح توضیح دهید و به آن علاقهمند شوید
- برای اطلاع از آنچه کاربر به وب سایت شما/این صفحه خاص آمده است پاسخ دهید
- برای سئو کاملاً مقدم باشید
این باید در مورد هر یک از مطالب کتبی که ممکن است داشته باشید ، از صفحات "درباره ما" گرفته تا اطلاعات محصول گرفته تا مقالات تمام عیار اعمال شود.
جارگون
SEO: بهینه سازی موتور جستجو - استفاده از تکنیک هایی که باعث می شود کپی شما در صفحات نتایج جستجوی Google بالاتر باشد. هدف نهایی این است که وقتی یک عبارت خاص و با ارزش و مرتبط جستجو می شود ، صفحه شما در صدر لیست ظاهر شود.
تکنیک های کلیدی سئو عبارتند از:
- اصطلاحات جستجوی با حجم بالا را در کپی وب سایت خود قرار دهید. ابزارهای تحقیق رایگان کلمات کلیدی می توانند در این زمینه به شما کمک کنند.
- به دست آوردن بک لینک - داشتن نشریات با کیفیت در مورد وب سایت شما می نویسد و به آن پیوند می دهد. یک متخصص روابط عمومی یا متخصص ارتباطات می تواند در اینجا کمک کند - برای اطلاعات بیشتر در این مورد به بخش هفت مراجعه کنید.
- اطمینان از تجربه کاربر در سایت شما سریع ، صاف و تمیز است. این چیزی است که شما همیشه باید هنگام ساختن وب سایت خود در نظر داشته باشید.
به یاد داشته باشید ، Google Rewards ارتباط ، بنابراین محتوای خود را قابل خواندن و مفید قبل از هر چیز است.
از جمله یک وبلاگ در نظر بگیرید
اگر تجارت شما در حال انجام کاری است که به طور طبیعی در نسخه کتبی سنگین نیست - اگر به عنوان مثال یک فروشگاه آنلاین است - می تواند از جمله وبلاگ باشد که در آن شما (یا نویسندگان مهمان) مقاله هایی راجع به تجارت خود یا موضوعات مرتبط با آن بنویسید و به اشتراک بگذارید.
به عنوان مثال ، اگر تجارت آنلاین شما قلاده های حیوان خانگی را به فروش می رساند ، ممکن است شما در مورد مراقبت از حیوانات در کنار آن ، وبلاگ را اجرا کنید.
یک بخش وبلاگ می تواند از چند طریق به وب سایت شما سود ببرد:
- پست های وبلاگ با کیفیت نشان می دهد که شما مطالب خود را می شناسید و باعث افزایش اعتبار شما در بخش می شود
- پست های وبلاگ مطالب بیشتری را برای برداشت و ذکر شده توسط موتورهای جستجو ارائه می دهند
- وبلاگ ها می توانند مشتریان را در وب سایت شما طولانی تر نگه دارند
- وبلاگ ها فرصتی را برای صحبت در مورد محصولات یا خدمات خود به روش کمتری ارائه می دهند
بینش متخصص - جیمز بدت ، شبکه سرمایه گذاری فرشته
جیمز بدجت بنیانگذار شبکه سرمایه گذاری فرشته است ، وب سایتی که کارآفرینان را با سرمایه گذاران فرشته متصل می کند ، و دست اول را می داند که سئو برای مشاغل آنلاین چقدر مهم است:
"کشف ارگانیک در اوایل قبل از داشتن یک مشتری مستقر بسیار مهم است و نمی خواهید در تبلیغات پرداخت شده سرمایه گذاری کنید.
"در دنیایی که الگوریتم Google سلطنت می کند عالی است ، سئو باید یکی از بلوک های ساختمانی شما باشد.
زمانی را صرف کنید تا مطمئن شوید که سایت شما برای عبارات کلیدی مورد علاقه مخاطبان شما بهینه شده است. در شرکت ما، ما واقعاً عبارات جستجوی کلیدی را برای استارتاپ هایی که به دنبال سرمایه گذاری در مناطق مختلف هستند اولویت بندی کرده ایم - و این را در زیرساخت سایت خود قرار داده ایم تااطمینان حاصل کنید که رتبه بالایی داریم
این همچنین باید انعطافپذیر و پویا باشد تا بتوانید با روندهای در حال تغییر در رفتار جستجو سازگار شوید.
5- مطابق با مقررات حقوقی تجارت آنلاین
به عنوان یک کسب و کار آنلاین، چندین مقررات قانونی وجود دارد که باید از آنها پیروی کنید – یعنی اگر می خواهید از تعقیب قضایی جلوگیری کنید…
مقررات عمومی حفاظت از داده ها (GDPR)
GDPR که در ماه مه 2018 اجرایی شد، به مصرفکنندگان کنترل بیشتری بر دادههای شخصیشان میدهد و میگوید کسبوکارها باید در استفاده از دادهها کاملاً صادق و موافق باشند.
بر اساس GDPR، کسب و کارهای آنلاین باید قبل از پردازش داده های مشتریان، رضایت صریح را درخواست کنند. آنها همچنین باید در مورد نحوه استفاده از آن شفاف باشند، به مشتریان این حق را بدهند که به دادههایی که یک کسبوکار در مورد آنها در اختیار دارد دسترسی داشته باشند و با درخواستهای حذف آنها موافقت کنند.
و این یک مقررات با دندان واقعی است – همانطور که راهنمای VinciWorks برای GDPR در سال 2022 اشاره میکند، شرکتهایی مانند آمازون، واتساپ و گریندر همگی در چند سال گذشته جریمههای سنگین GDPR دریافت کردهاند.
همچنین باید دید خروج بریتانیا از اتحادیه اروپا دقیقا چه تاثیری بر مقررات حفاظت از داده ها خواهد داشت. یک مشاوره دولتی در مورد بازنگری کلی GDPR در پایان سال گذشته به پایان رسید و بریتانیا مشتاق است مقررات جدیدی را ایجاد کند که حریم خصوصی و نوآوری تجاری را متعادل کند.
حتی اگر این اتفاق بیفتد، اگر دادههایی را از مشتریان غیر بریتانیایی جمعآوری میکنید، ممکن است مجبور باشید همچنان از GDPR پیروی کنید.
در راهنمای GDPR ما درباره مقررات فعلی و اینکه چگونه ممکن است برای کسب و کار شما مفید باشد، بیشتر بخوانید.
مقررات حریم خصوصی و ارتباطات الکترونیکی (دستورالعمل EC) 2003
این مقررات مربوط به بازاریابی الکترونیکی است و همچنین استفاده از کوکیها (فایلهای دادهای که صاحبان وبسایت را قادر میسازد کارهای کاربران را ردیابی کنند) و از استفاده غیرقانونی از آنها جلوگیری میکند.
اگر سایت شما از کوکی ها استفاده می کند، باید:
- به بازدیدکنندگان وب سایت اطلاع دهید که از کوکی ها استفاده می کنید
- به کاربران بگویید چگونه کوکی های وب سایت شما را خاموش کنند
- اطمینان حاصل کنید که خط مشی رازداری شما نحوه استفاده از کوکی ها را توضیح می دهد
احتمال این وجود دارد که از سال 2012 از یک وب سایت بازدید کرده باشید - در این صورت با یک پاپ آپ مواجه می شوید که به شما اطلاع می دهد کوکی ها در حال استفاده هستند.
شما می توانید یک افزونه "قانون کوکی" را نصب کنید تا مطمئن شوید که این اتفاق در وب سایت خود رخ می دهد ، و برخی از سازندگان وب مانند Wix این سیستم را در سیستم عامل های خود ساخته اند ، بنابراین تمام کاری که شما باید انجام دهید این است که برای فعال کردن بنر کوکی که به کاربران امکان پذیر است یا انتخاب کنید ، کلیک کنیدبیرون
آیین نامه تجارت الکترونیکی (دستورالعمل EC) 2002
این یک آیین نامه کاملاً مهم برای هر تجارت آنلاین است و مربوط به نحوه برقراری ارتباط شرکت های آنلاین با مشتریان خود است.
براساس این قانون ، اگر چیزی را به صورت آنلاین می فروشید ، باید:
- نام و آدرس کسب و کار ، اطلاعات تماس ، آدرس ایمیل ، شماره ثبت شرکت و شماره مالیات بر ارزش افزوده را در وب سایت خود نمایش دهید
- خواندن شرایط و ضوابط خود را برای کاربران آسان کنید
- همیشه در مورد قیمت ها ، مالیات ها و هزینه های تحویل و شرایط و ضوابط پیشنهادات ویژه واضح باشید
- هر سفارش را از طریق ایمیل تأیید کنید - برای اطمینان از این اتفاق می توانید یک پاسخ ایمیل خودکار تنظیم کنید
- روشن کنید که تمام ایمیل های بازاریابی و/یا ایمیل های ناخواسته که ارسال می کنید به طور واضح به این ترتیب مشخص می شوند
- اطمینان حاصل کنید که فرستنده هرگونه ارتباط ارسال شده توسط شرکت شما مشخص شده است
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد دقیقاً آنچه و این آیین نامه تحت پوشش قرار نمی گیرد ، راهنمای بسیار مناسب برای مقررات تجاری الکترونیکی (بخشنامه EC) 2002 را بررسی کنید.
همچنین ممکن است بخواهید راهنمای گام به گام ما در مورد نحوه ایجاد یک ایمیل تجاری را بخوانید.
مقررات قراردادهای مصرف کننده (اطلاعات ، لغو و هزینه های اضافی) 2013
این آیین نامه در ژوئن سال 2014 به اجرا در آمد و مقررات حفاظت از مصرف کننده (فروش از راه دور) 2000 را جایگزین کرد.
آنها معاملات B2C (تجارت را برای مصرف کننده ، به جای تجارت برای تجارت) پوشش می دهند ، و به طور خاص به نحوه محافظت از حقوق مشتریان شما می پردازند.
اصول اصلی این قانون بر بازده متمرکز است. این اظهار داشت که مشاغل آنلاین باید یک دوره 14 روزه را به مشتریان بدهند که در آن بتوانند سفارشات را لغو یا برگردانند (البته این امر بارگیری و کالاهای قابل خراب کردن را حذف نمی کند). بازده باید با بازپرداخت انجام شود.
این مقررات همچنین خواستار ارائه اطلاعات شفاف در مورد محصولات یا خدماتی که می فروشید ، مالیات بر ارزش افزوده و هزینه های پستی و بسته بندی خود را ارائه می دهید. در اصل ، مشتریان شما باید دقیقاً بدانند که در صورت بروز هرگونه مشکلی ، چه چیزی را پرداخت می کنند و چگونه می توانند در تماس باشند.
اگرچه این از مشتری به جای دیدگاه شغلی نوشته شده است ، اما راهنمای مقررات مربوط به قراردادهای مصرف کننده پر از اطلاعات مفید در مورد این مقررات مهم است.
6. کانال های رسانه های اجتماعی را راه اندازی کنید
امروزه، برای یک کسب و کار - با هر اندازه ای - تقریباً غیرممکن است که هیچ گونه حضوری در رسانه های اجتماعی نداشته باشد.
رسانه های اجتماعی که اساسا یک ابزار بازاریابی رایگان است، میلیون ها کاربر روزانه در سراسر جهان دارد. این بدان معناست که فرصتهای زیادی وجود دارد تا کسبوکارتان را در مقابل مشتریان بالقوه در این پلتفرمها قرار دهید.
البته، شما مجبور نیستید در هر پلتفرمی که در حال انجام است راه اندازی کنید. اما ارزش آن را دارد که همه آنها را امتحان کنید تا ببینید چه چیزی برای شما بهتر است و سپس زمان بیشتری را برای مواردی که بیشترین تعامل را به خود جلب میکنند (مانند فالوورها، لایکها، نظرات، اشتراکگذاریها و غیره) سرمایهگذاری کنید.
میتوانید در راهنماهای رسانههای اجتماعی ما توصیههایی در مورد استفاده از کانالهای رسانههای اجتماعی خاص برای تقویت کسبوکار خود بیابید:
برای شروع، سعی کنید موارد زیر را در پروفایل های رسانه های اجتماعی خود امتحان کنید:
- مسابقات یا هدایا را اجرا کنید. این یک راه عالی برای ترغیب مردم به تعامل فعال با برند شما است.
- برای تبلیغات پرداخت کنید. پلتفرمهایی مانند فیسبوک، توییتر و اینستاگرام به کسبوکارها این امکان را میدهند که برای نمایش آگهیهایشان در فیدهای مشتریان هدف هزینه کنند.
- به طور منظم پیوندهای مربوط به وب سایت، محصولات و پست های وبلاگ خود را به اشتراک بگذارید.
- هشتگی ایجاد کنید که نشان دهنده برند یا محصول شما باشد و از فالوورها بخواهید آن را به اشتراک بگذارند و در آن مشارکت کنند.
- به طور منظم پست کنید، مطمئن شوید که لحن شما و هر تصویری که به اشتراک می گذارید با برند شما به طور کلی منسجم است.
- به هر سؤال یا پیامی از مشتریان بالقوه به سرعت پاسخ دهید.
- از مشتریان بخواهید نظرات و رتبه بندی های کسب و کار یا محصولات شما را در نمایه های خود به اشتراک بگذارند.
- لینک پروفایل های رسانه های اجتماعی خود را در وب سایت خود قرار دهید.
اگر می خواهید کسب و کار آنلاین خود را با یک مدل تبلیغاتی اداره کنید، ممکن است تصمیم بگیرید که از راه اندازی یک وب سایت به طور کامل به نفع رسانه های اجتماعی صرف نظر کنید.
در ادامه این مسیر، محصولات و خدمات شرکت های دیگر را در کانال های رسانه های اجتماعی خود به اشتراک می گذارید و تبلیغ می کنید (البته با پرداخت هزینه از آنها!). به عبارت دیگر، شما به عنوان یک تأثیرگذار آنلاین عمل خواهید کرد.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این مدل کسب و کار، از راهنمای ما برای کسب درآمد به عنوان تأثیرگذار رسانه های اجتماعی دیدن کنید.
بینش متخصص - اما دوهرتی، توانمندسازی
اما دوهرتی (تصویر بالا با تعدادی از اعضای تیمش) پس از راهاندازی کسب و کار آنلاین مربیگری تناسب اندام خود در سال 2019 با تعداد انگشت شماری مشتریتیمبنابراین او در موقعیت ایده آلی قرار دارد تا به استارتاپ ها در مورد نحوه استفاده موثر از اینستاگرام، توییتر، فیس بوک و دیگران توصیه کند:
وی گفت: "در این فضا ، همه چیز در حال تغییر است ، و همیشه روندها یا الگوهای جدیدی در ایجاد محتوا وجود دارد ، بنابراین شما باید دائماً به روز نگه دارید.
"به عنوان مثال ، یک سال پیش حساب من فقط از ارسال یک تصویر با یک زیرنویس خوب به راحتی رشد می کند ، اما اکنون همه چیز در مورد محتوای ویدیویی و قرقره ها است - چیزهایی که مردم می توانند سریع ببینند و به سرعت در آن بگیرند (به همین دلیل Tiktok چنین استاکنون عظیم)
وی گفت: "همچنین فشار زیادی برای ارسال داستان و مطالب جدید و جالب وجود دارد ، اما برای مشاغل آنلاین بسیار مهم است تا بتوانند از پیشروهای جدید و سطح بالایی از تعامل اطمینان حاصل کنند.
"و شکی نیست که رقابت در فضایی که بسیاری از افراد محتوای کاملاً مشابهی ایجاد می کنند ، دشوار است. برای ماندن از بازی ، ما باید همیشه به فکر ایده های جدید باشیم تا زمانی که مفاهیم ما به نوعی دزدیده شده یا مجدداً به روشی کمی متفاوت انجام می شوند.
"در نهایت ، من همیشه باید به خودم یادآوری کنم که آنچه اکنون ممکن است لزوماً در یک سال یا حتی سه ماه از این پس کار نکند.
"با این حال ، در حالی که استفاده از رسانه های اجتماعی می تواند کار سختی باشد ، آن را به درستی بدست آورید و واقعاً می تواند تجارت شما را شارژ کند."
7. ترافیک را به تجارت آنلاین خود جذب کنید
علاوه بر صعود از رده بندی Google با تمرین عالی SEO (همانطور که در بخش چهار پوشش داده شده است) و در حال اجرا در پروفایل های رسانه های اجتماعی (همانطور که در بخش شش پوشش داده شده است) ، کارهای دیگری نیز وجود دارد که می توانید برای جذب ترافیک به وب سایت خود انجام دهید.
بازاریابی پرداخت برای هر کلیک (PPC)
در یک کمپین PPC ، موتور جستجوگر مورد نظر شما اطمینان حاصل می کند که وقتی کاربر به جستجوی یک کلمه کلیدی خاص می رود ، پیوندی به وب سایت شما به سمت بالای صفحه نتایج خود ظاهر می شود.
در عوض ، هر بار که کاربر روی لینک خود کلیک می کند ، به موتور جستجو هزینه می دهید.
یکی از مشهورترین سیستم های PPC تبلیغات Google است که از طریق آن مشاغل می توانند به عنوان پیوندهای "AD" در بالای صفحه نتایج Google ظاهر شوند.
یک کمپین PPC می تواند راهی سریع برای دستیابی به ترافیک به سایت شما باشد ، اما تصمیم دارید تصمیم بگیرید که آیا پرداخت هر کلیک ارزش نتیجه ای را که می گیرید ، پرداخت می کند یا خیر.
به یاد داشته باشید ، هرچه با موفقیت تر کمپین خود را هدف قرار داده و صفحه فرود خود را برای کاربران مفید باشد ، نتایج بهتری که به دست می آورید - و هر چه Google کمتر برای هر کلیک شما را شارژ کند.
بازاریابی ایمیلی
این عمل ارسال ایمیل های بازاریابی منظم (مانند خبرنامه های الکترونیکی) به مشتریان و طرفداران شما است تا آنها را درگیر برند خود نگه دارید و آنها را از اخبار و پیشنهادات ویژه سازگار نگه دارید.
با افزودن یک فرم ثبت نام به وب سایت خود و به اشتراک گذاری آن در بین دنبال کنندگان رسانه های اجتماعی، آدرس های ایمیل را برای لیست ارسال خود جمع آوری کنید.
هنگام درخواست آدرس ایمیل برای ایجاد لیست ارسال خود، حتماً با استانداردهای GDPR مطابقت داشته باشید.
بازاریابی وابسته
در یک برنامه وابسته، شما آگهیهایی را برای کسبوکار خود - اعم از تبلیغات نمایشی یا پیوندهای موجود در مقالات - در سایر وبسایتهای مرتبط (معروف به شرکتهای وابسته شما) به صورت رایگان قرار میدهید.
هنگامی که مشتری روی آن تبلیغ کلیک می کند، وارد سایت شما می شود و سپس خرید می کند، شما هزینه ای را به وب سایت وابسته ای که مشتری از آن کلیک کرده است پرداخت می کنید.
متخصصان روابط عمومی
هدف یک حرفه ای روابط عمومی یا اطلاع رسانی خوب این است که کسب و کار شما را با تامین پوشش رسانه ای برای آن - به عنوان مثال، در مجلات، روزنامه ها و وب سایت ها، در معرض دید عموم قرار دهد.
اگر وبسایتی را متقاعد کنند که کسبوکار شما را ذکر کند یا در مورد آن بحث کند، سعی میکند آن نشریه را به وبسایت شما بازگرداند. این می تواند از یک نشریه پرمخاطب و پربازدید بسیار ارزشمند باشد.
البته، با درک فرآیند روابط عمومی، میتوانید مقداری پول پس انداز کنید و خودتان کار را انجام دهید – اگرچه متخصصان روابط عمومی احتمالاً در مکانهای بالا تماس بیشتری خواهند داشت.
علاوه بر جلسات و شماره کاربران، باید معیارهایی مانند: